¿Cómo puedo dar de baja el contrato?

Para dar de baja tu contrato, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en el Portal IoT en este enlace utilizando el nombre de usuario y la contraseña que recibiste por correo electrónico al activar tu cuenta.
2. Ve a la sección "Perfil" en la esquina superior derecha.
3. Haz clic en "Rescisión de contrato".

Como alternativa, puedes enviar un correo electrónico a soporte@thingsmobile.com indicando tu nombre de usuario (la dirección de correo electrónico con la que te registraste) y el número o números de las tarjetas SIM de Things Mobile asociadas a tu cuenta.

Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez finalizado el proceso.

No se aplican cargos por la cancelación.