¿Cómo puedo solicitar un reembolso por una tarjeta SIM pedida en línea pero no entregada?

Si tu pedido no fue entregado, puedes solicitar un reembolso contactando con nuestro servicio de atención al cliente en soporte@thingsmobile.com. Por favor, incluye la siguiente información:

– La dirección de correo electrónico utilizada para la compra

– La fecha de la compra

– El método de envío seleccionado

– (Opcional) El motivo de la solicitud

Espera el correo electrónico de confirmación antes de tomar cualquier otra acción.