¿Cómo puedo ver el uso de mi tarjeta SIM de Things Mobile?

Puedes consultar el uso de tu tarjeta SIM directamente desde la página de detalles de la SIM, en la sección "Detalles CDR", o en la sección de Análisis ubicada en el menú izquierdo del portal IoT.

Además, a través del portal IoT, puedes descargar los datos de uso del tráfico registrado por la tarjeta SIM en los últimos 6 meses. Para hacerlo, selecciona la tarjeta SIM de la lista de tarjetas SIM y elige la opción "Descargar CDR e Información General" del menú desplegable. Esta descarga te dará acceso a los detalles de la tarjeta SIM, incluyendo el tráfico de datos y los SMS registrados durante el período de tiempo seleccionado.

También, a través del portal IoT, puedes descargar la Información de la Tarjeta SIM para obtener información sobre la tarjeta SIM seleccionada, como el tráfico total de datos registrado en el período establecido, el estado del servicio de SMS (habilitado o deshabilitado), los límites de tráfico de datos diarios, mensuales y totales (si se han establecido), así como el plan y las automatizaciones relacionadas.

Si necesitas un informe o una extracción que no esté disponible a través del portal IoT, puedes enviar una solicitud a soporte@thingsmobile.com, especificando los detalles de la extracción o el informe requerido y las tarjetas SIM para las cuales se necesita el procesamiento. Dependiendo de la complejidad de la solicitud, el procesamiento puede tardar hasta 5 días hábiles.