¿Cómo puedo descargar los CDRs?
Para realizar la ""Descarga de CDR e Información General"" de una tarjeta SIM, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en el IoT Portal (haz clic en el siguiente enlace: https://www.thingsmobile.com/en/login e ingresa tu nombre de usuario y contraseña).
- Selecciona la tarjeta SIM deseada de ""Lista de tarjetas SIM"" marcando la casilla a la izquierda.
- Elige ""Descargar CDR e Información General"" desde el menú superior.
- Ingresa el rango de fechas deseado.
Haz clic en ""SEGUIR"" para confirmar.
El archivo estará disponible para descargar en ""LISTA DE DESCARGAS.""
Nota: La solicitud puede tardar hasta 24 horas en procesar los datos. Recibirás un correo electrónico una vez que el procedimiento esté completo. Después de que el proceso de exportación haya finalizado, el archivo estará disponible para su descarga durante un día.
Los campos que pueden solicitarse en la descarga son los siguientes:
- IMSI
- MSISDN (número de la tarjeta SIM)
- ICCID
- NOMBRE
- ETIQUETA
- FECHA DE INICIO
- FECHA DE FIN
- PAÍS
- OPERADOR
- TRÁFICO
- COSTO