¿Qué debo hacer si aparece un mensaje de error durante el proceso de recarga?

Intenta completar la recarga utilizando una tarjeta de crédito diferente o contacta con tu banco para verificar si hay algún bloqueo de seguridad.

Si el problema persiste, por favor contacta con Soporte al cliente escribiendo a soporte@thingsmobile.com e incluye una captura de pantalla del mensaje de error.