¿Cuánto tiempo tarda en desconectarse automáticamente la SIM de la red debido a la falta de tráfico de datos?
La tarjeta SIM se desconectará automáticamente de la red cuando no haya más tráfico de datos disponible para iniciar nuevas sesiones. Si la SIM se queda sin datos y no se recarga automáticamente, puede ser bloqueada por falta de datos disponibles. En este caso, cualquier sesión de datos en curso será terminada.
Si esto ocurre, te recomendamos iniciar sesión en el portal IoT para verificar el crédito de la cuenta y la automatización asociada a la SIM. Si la automatización está configurada como manual, recuerda que necesitarás añadir MB al saldo de la SIM utilizando el botón RECHARGE MB después de reactivar la SIM con el botón REACTIVATE.
Si la automatización está configurada en Predeterminado pero los MB recargados no son suficientes para mantener la sesión de datos, te sugerimos crear una nueva automatización en la sección de AUTOMATIZACIONES del portal IoT con un monto de recarga automática de MB más alto, y vincularla a la SIM utilizando el botón MATCH AUTOMATION.