¿Por qué la tarjeta SIM se desconecta con frecuencia cuando está conectada a un operador específico?

La tarjeta SIM se conecta automáticamente al operador con la señal más fuerte en la zona. Sin embargo, aunque un operador tenga buena cobertura y potencia de señal, pueden producirse desconexiones debido a problemas con la celda específica a la que está conectada la SIM.

Si tu dispositivo lo permite, puedes seleccionar manualmente otro operador de la lista de redes disponibles en la zona para evitar este problema.

Alternativamente, puedes cambiar el perfil de roaming asignado a tu tarjeta SIM seleccionando uno diferente entre los disponibles.

Por defecto, la SIM utiliza un perfil de roaming multinetwork y multioperador. Si experimentas problemas con un operador específico, puedes asignar un perfil de roaming que excluya a dicho operador. Esto restringirá la conexión de la SIM solo a los operadores permitidos en el perfil seleccionado.

Puedes consultar los perfiles de roaming disponibles en el portal IoT, en la sección “Perfiles de roaming”.

Para asignar un nuevo perfil:

Ve a la sección “Lista tarjeta SIM” en el portal IoT.
Selecciona tu tarjeta SIM.
Haz clic en “Cambiar perfil de roaming”.

Para más información sobre los costos relacionados, visita la sección “Planes” en el sitio oficial: www.thingsmobile.com