¿Qué debo hacer si no he recibido mi tarjeta SIM?
Si no has recibido tu tarjeta SIM, puedes solicitar un reemplazo contactando a nuestro servicio de atención al cliente en soporte@thingsmobile.com.
Por favor, asegúrate de incluir lo siguiente en tu mensaje:
- La dirección de envío donde debe enviarse la tarjeta SIM de reemplazo.
- El número de referencia del pedido, para que podamos realizar las verificaciones necesarias.