He enviado un SMS a mi dispositivo IoT, pero no he recibido respuesta. ¿Qué debo hacer?
Si tu dispositivo IoT no responde a los mensajes SMS, verifica lo siguiente:
- Configuración del dispositivo: Asegúrate de que el dispositivo IoT esté correctamente configurado y que el número de administrador esté establecido con el prefijo internacional correcto.
- Formato del SMS saliente: Al enviar mensajes SMS, incluye siempre el prefijo internacional completo antes del número (por ejemplo, +39 o 0039 para Italia).
- Formato del SMS entrante: Los mensajes enviados al número Things Mobile también deben incluir el prefijo internacional correcto, precedido de + o 00.
- Configuración del plan móvil: Verifica con tu operador local que tu plan móvil permita enviar y recibir mensajes SMS internacionales.