He enviado un SMS pero no se ha enviado y aparece como “insertado”. ¿Qué significa?

El estado “insertado” significa que el SMS se ha generado correctamente, pero aún no ha sido enviado ni entregado al dispositivo de destino. Esto puede deberse a varias razones:

• Verificación del contenido del mensaje: Asegúrate de que el contenido del SMS sea correcto y esté en línea con la configuración o consulta prevista para el dispositivo.
• Señal de red: Verifica que el dispositivo de destino se encuentre en una zona con buena señal. Si la señal es débil, el SMS puede permanecer en la red y requerir múltiples intentos para ser enviado y entregado.
• Memoria del dispositivo: Comprueba que el dispositivo de destino tenga suficiente memoria disponible para recibir nuevos mensajes SMS.
• Cobertura de red: Si el estado del SMS no cambia a “entregado”, revisa nuevamente la cobertura de red y el estado del dispositivo.

Si el problema persiste, intenta reenviar el SMS. Si aun así no se envía, por favor contáctanos escribiendo a soporte@thingsmobile.com. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.